شروط الاستخدام
شروط استخدام PRISMS
تاريخ السريان: 1-أغسطس-2022
آخر تعديل: 26-فبراير-2026
الإصدار: 2 (عمليات عالمية)
إشعار: PRISMS منصة آمنة ذات وصول مقيّد. الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به محظور تمامًا وقد يترتب عليه عقوبات جنائية ومدنية بموجب قوانين الأمن السيبراني وحماية البيانات الدولية.
1. خدمة PRISMS
PRISMS (Patient Reports & Information Management System) منصة آمنة لسير العمل الصحي مملوكة ومدارة من قبل Solasta Software Solutions Ltd. («Solasta»)، وهي شركة في ألبرتا، كندا. يتم ترخيص هذه المنصة كخدمة برمجية (SaaS) لشركة OncoHelix Inc. ومختبراتها وشركائها السريريين حول العالم (ويُشار إليهم مجتمعين بـ «العميل» و«المشترك»).
2. الامتثال العالمي وإقامة البيانات
تسهّل PRISMS سير العمل السريري عبر ولايات قضائية متعددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط.
دور المعالج: تعمل Solasta حصريًا كمعالج بيانات. ويظل العميل هو المتحكم في البيانات بموجب جميع القوانين المعمول بها (مثل GDPR وHIPAA والقانون الاتحادي لدولة الإمارات رقم 2 لسنة 2019).
توطين البيانات: عندما تقتضي القوانين الإقليمية ذلك، ستستخدم Solasta بنية تحتية سحابية إقليمية لتلبية متطلبات إقامة البيانات، شريطة أن يطلب العميل الاستضافة الإقليمية كتابيًا.
النقل الدولي: يقرّ العميل بأن لديه الحق القانوني في نقل البيانات إلى بيئات المعالجة الآمنة لدى Solasta في كندا أو في مناطق أخرى مخوّلة بموجب الاستثناءات القانونية ذات الصلة لاختبارات التشخيص.
3. الإقرارات والضمانات من قبل العميل
من خلال الوصول إلى PRISMS أو تحميل البيانات إليه، يقرّ العميل ويضمن ما يلي:
- السلطة القانونية: يمتلك جميع التراخيص والسلطة القانونية اللازمة للتعامل مع عينات المرضى والبيانات الصحية التي تتم معالجتها.
- الموافقة المستنيرة: حصل على موافقة مستنيرة صريحة وخطية من صاحب البيانات (المريض) لجمع ومعالجة ونقل معلوماته الصحية دوليًا وفقًا لمتطلبات الولاية القضائية الأصلية.
- الدقة: جميع البيانات السريرية ومعرّفات المرضى التي تم تحميلها دقيقة ومحفوظة وفقًا لمعايير حفظ السجلات الطبية في ولاية العميل.
4. التعويض وحدود المسؤولية
4.1 التعويض
يتعهد العميل بالدفاع عن Solasta وتعويضها وإبرائها من أي مطالبات أو غرامات تنظيمية أو أضرار (بما في ذلك الرسوم القانونية) ناشئة عن:
- الإخلال بالقسم 3 (الإقرارات والضمانات).
- أي ادعاء بأن بيانات المرضى قد عولجت أو نُقلت دون موافقة صالحة.
- أي إجراء تنظيمي تتخذه السلطات الصحية الدولية بسبب عدم امتثال العميل لمتطلبات توطين البيانات أو الأرشفة أو قواعد المعلومات الصحية المحلية.
4.2 حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـ Solasta عن أي مطالبة إجمالي الرسوم المدفوعة من قبل العميل إلى Solasta خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. ولا تتحمل Solasta المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو «العقابية».
5. الملكية الفكرية والاستخدام المقبول
جميع البرمجيات والشفرة وتصاميم الواجهة هي ملكية حصرية لـ Solasta. يُحظر على العميل ومستخدميه المخولين:
- الهندسة العكسية أو «الاستخلاص» أو محاولة تجاوز أمن المنصة.
- استخدام المنصة لأي غرض غير التقارير التشخيصية المصرّح بها.
- مشاركة بيانات الدخول أو عدم استخدام المصادقة متعددة العوامل (MFA).
6. حل النزاعات (التحكيم الدولي)
القانون الحاكم: قوانين مقاطعة ألبرتا، كندا.
التحكيم: أي نزاع يُحل بتحكيم ملزم وفق قواعد غرفة التجارة الدولية (ICC).
المقر: سيكون مقر التحكيم كالغاري، كندا، أو موقعًا محايدًا آخر عند الاتفاق المتبادل. لغة الإجراءات هي الإنجليزية.
التنفيذ: يكون الحكم الصادر نهائيًا وملزمًا وقابلًا للتنفيذ في أي محكمة مختصة بموجب اتفاقية نيويورك.
7. الإنهاء
تحتفظ Solasta بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول فورًا، دون إشعار، إذا اعتقدت بشكل معقول أن العميل أو مستخدميه ينتهكون قوانين حماية البيانات الدولية أو هذه الشروط.
8. الاتصال والإشعارات
استفسارات تقنية أو متعلقة بالمنصة: لأي أسئلة بشأن هذه الشروط أو منصة PRISMS، يرجى التواصل مع Solasta على support@solastasoftech.com.
طلبات بيانات المرضى: تعمل Solasta كمزوّد خدمة؛ يجب توجيه جميع الاستفسارات بشأن معلومات الصحة الشخصية أو ممارسة حقوق أصحاب البيانات إلى العميل (مزوّد الرعاية الصحية أو المختبر) الذي أجاز استخدام هذه الخدمة.
الإشعارات الرسمية: تُرسل الإشعارات القانونية إلى العميل على معلومات الاتصال الواردة في اتفاقية خدمة العميل.